Питання та відповіді

Найчастіші питання власників газових плит і короткі відповіді на них.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн.

Чому підпал клацає без зупинки?

Найчастіше волога під панеллю після миття. Вимкніть плиту з розетки на добу — у більшості випадків це вирішує питання.

Полум’я відривається від конфорки — що це?

Надлишок повітря або завеликий тиск газу. Часто буває після переходу на балонний газ без заміни форсунок.

Чому конфорка гасне, коли відпускаю ручку?

Термопара газконтролю не встигає прогрітися або вийшла з ладу. Це недорогий ремонт.

Духовка підгорає знизу — це поломка?

У газовій духовці низ завжди гарячіший. Перевірте, чи стоїть розсікач над пальником — його часто знімають при митті й забувають повернути.

Чи можна підключити плиту до балона без заміни форсунок?

Ні. Тиск і теплотворність інші: полум’я коптитиме й відриватиметься. Форсунки замінюються обов’язково.

Як часто міняти газовий шланг?

Гумовий має обмежений строк служби. Тріщини зсередини непомітні, тому орієнтуватися варто на вік, а не на вигляд.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Ви працюєте з газовою трубою?

Ні. Врізка й роботи на трубі — зона газової служби. Ми ремонтуємо саму плиту й перевіряємо герметичність з’єднань.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Скільки триває ремонт?

Термопара, кранок чи підпал — до години. Заміна форсунок із налаштуванням — близько години.

Чи ремонтуєте варильні поверхні й вбудовані духовки?

Так, зокрема комбіновані моделі з газовими конфорками й електричною духовкою.

Пахне газом?

Не вмикайте світло й не користуйтеся телефоном у приміщенні. Перекрийте кран перед плитою, відчиніть вікна, вийдіть і зателефонуйте до аварійної газової служби за номером 104.

Підпал клацає без зупинки?

Це не просто дратує. Постійна іскра означає, що газ уже подано, а система не бачить полум’я — і кожне клацання відбувається над відкритим пальником.

Зателефонуйте нам